突如其来的疫情,让电商直播成为了连接商家与消费者的核心中枢。2月23日10:00-12:00,海尔厨电在一直播展示了健康智慧厨房场景,关于消毒柜的健康无菌场景、燃气灶的健康烹饪场景以及油烟机的无烟健康场景都说透了,让用户更直观地感受健康厨房生活场景,并且直播2小时 220万人参与,当日零售占月度零售的30%,2月份零售实现45%的增幅。
厨房电器不同于其他家电,涉及到水电煤气,直接关系到千家万户的健康与安全,所以如何吃的健康、用的安全始终都是人们关注的焦点。尤其是在全民抗击疫情的当下,许多人开始关心怎样给碗筷消毒,如何健康烹饪?
直播现场,海尔厨电场景交互设计师和主播悦兮给用户展示了海尔智慧厨房里的健康场景。直播间就是海尔智慧厨房,既有吸油烟机、燃气灶,还有消毒柜、烤箱、冰箱等产品,从外观上来看这些厨电与橱柜风格统一,与传统厨房并无两样,但具体使用起来却大不相同。
在工作人员的展示下,厨房里的所有的电器都可以互联,还可以通过一台小小的音箱来控制。想要给碗筷、盘子杀菌消毒时,只需要说一句:“小优小优,打开消毒柜”,这时消毒柜“滴”得一声,指示灯亮起,消毒柜开始工作。
“我们家的消毒柜每次消完毒都一股臭鸡蛋味,这个消毒柜有臭味吗?”、“可以给婴儿奶瓶消毒吗?”、“这个消毒干净吗,时间长不长?”……不到一会儿的功夫,直播间里弹出网友们的各种提问。
耳听为虚,眼见为实。主播根据网友们的疑问进行一一展示、解答,将健康无菌场景解决方案讲透了,尤其是直播演示的光波巴氏消毒柜,其上室采用紫外C波巴氏消毒,温度较低可以给塑料餐具、奶瓶奶嘴和洗碗巾等物品消毒,下室采用宽频光波消毒,放一些耐高温的玻璃物品10分钟有效消毒就可以达到国家二星级消毒标准。
另外,在直播间里展示的光波巴氏消毒技术,完全告别了传统臭氧消毒的弊端,没有异味,还不会损坏餐具。更重要的是,消毒柜还会自动检测环境,自动巡航杀菌消毒,让柜内的餐具始终保持健康状态。
当然,除了消毒柜外,主播还向网友一一展示了智慧防干烧燃气灶、吸油烟机产品。其中,智慧防干烧燃气灶不仅可以精准控温,遇到烧干锅的情况还能自动断气报警,并通过手机APP对用户发送提醒。而吸油烟机还可以自动调节吸力,燃气灶开启后,油烟机会自动开启,关闭灶具时,烟机也随之自动关闭,更好地解放用户双手。
在疫情危机之下,开拓新渠道、探索数字化转型成为了很多线下商企的重要课题。海尔厨电在“5+7+N”全场景布局下,抢先在行业内应用“场景生态”后,转型线上直播卖场景,推动2月份零售累计增长45%就是最好的见证。
(新闻稿 2020-02-25)
