- 7楼
Re: TCL电视: TCL液晶电视 可触屏液晶向“国庆”献礼
- 太差劲了，tcl的维修中心，还没上门就先要钱。我去年卖的电视才一年就坏了，打电话给他们，他们居然说要先给260在说换零件的钱，你们要抢钱吗。商家也太精了，我的电视刚好看了一年零一个月就有问题了。太黑了
- 作者：朱丽 2012-10-15 20:18:00
- 6楼
Re: TCL电视: TCL液晶电视 可触屏液晶向“国庆”献礼
- 前年买了一台TCL彩电到了今年打开一看没图象光有声音，，，这有什么用了．．．哎．．．打电话叫TCL修理站的来修吧．．．刚进家门把客子卸掉就跟我来了句维修费100快啊，，，我想想算了也不算太黑，，，然后他就开始东摸摸西敲敲3分钟后 终于跟我说了句什么数据板子〔专业术语我也没听清〕坏了．．．我看了看是一个下扳子不太，，，，我说的你修吧，，他居然跟我说要把除了壳子跟显示器外的都带回去修，，，还跟我说修下最少200快．．〔我靠一个电视现在才多少钱？？〕我说怎么行你回去拿个这个小板子来换上不就成了．他说他不确定反正要带回去检查下．．．〔靠．弄了半天他还不知道是哪坏了还是怎么的万一哪个线头掉了也要我200，，，〕我当时就说了不行就在这修坏了什么你换．．．他就说了要修就给我带回去不修我就要走我还要到其他家修，，，我当时就急了这什么服务态度啊前年买了一台TCL彩电到了今年打开一看没图象光有声音，，，这有什么用了．．．哎．．．打电话叫TCL修理站的来修吧．．．刚进家门把客子卸掉就跟我来了句维修费100快啊，，，我想想算了也不算太黑，，，然后他就开始东摸摸西敲敲 终于跟我说了句什么数据板子〔专业术语我也没听清〕坏了．．．我看了看是一个下扳子不太，，，，我说的你修吧，，他居然跟我说要把除了壳子跟显示器外的都带回去修，，，还跟我说修下最少200快．．〔我靠一个电视现在才多少钱？？〕我说怎么行你回去拿个这个小板子来换上不就成了．他说他不确定反正要带回去检查下．．．〔靠．弄了半天他还不知道是哪坏了还是怎么的万一哪个线头掉了也要我200，，，〕我当时就说了不行就在这修坏了什么你换．．．他就说了要修就给我带回去不修我就要走我还要到其他家修，，，我当时就急了说了句这什么服务态度啊．我们就这服务态度要修就修不修就等着报废〔这什么话难道就你家TCL的人员会修〕我当时就火了．．饿修不修我就要走了．．．我那个气啊走就走吧没你们我哪就修不起来啊，，，等他走了我想起来了这什么东西啊等了他1天没出去工作来了个这么回事．．．当即就给TCL在我们这的维修点的负责人打电话，，，是个女的接的她就告诉我他们师傅说要带回来修就带回来修〔我估计他也是不懂这个〕我就说她你们这是什么服务态度啊没修好就说钱还是没搞清楚是线头掉了还是虚汗还是零件坏了就最少200啊还是带回去修要是你们真的是零件坏了我也不知道你们是给我坏的新的还是旧的啊，，，她不耐烦到我们又不是只为你一家服务要修就修，，，〔靠这什么啊这是服务行业啊又不是赚钱机构〕我说了你这什么态度啊我上消协投诉啊 你去啊．〔靠现在的机构难道都跟消协关系好不怕了．我也就吓她一吓的我还没那工夫为了200多快跟他耗上啊〕他就挂了．．．．晚上没电视看在小区里找了个认识的修家电的来帮忙看看的．．．．结果人家找来图纸花了半个小时在没换零件的情况下把电视修好了．．．．．．〔大家说说这个TCL的维修服务怎么这么差劲．．难道现在品牌都这样只知道钱了．． 以上所说的是真实情况如有一句假话晚上出门就被车撞 大家有遇到这种情况吗？？？
- 作者：didi 2009-8-11 21:18:00
- 5楼
Re: TCL电视: TCL液晶电视 可触屏液晶向“国庆”献礼
- 苏宁电器购买的TCL29电视不是液晶，居然坏了，有声音不显示。电话苏宁电器让我打TCL服务电话，还不如我们当地卖电器的！现在等待维修人员，先打的4008-123456 慢慢转 转到我们当地， 我觉得又是一些根本不懂得维修电视的人来了 ，上次就这样电视没修完，走人的。
- 作者：yao 2009-8-11 20:47:00
- 3楼 Re: TCL电视: TCL液晶电视 可触屏液晶向“国庆”献礼
- 楼主，看到您说的情况经我分析电视损坏的可能性不大
你说：正常情况是打开电视开关,指示灯先是红灯（这是待机状态，需要遥控器或者按键触发才能开机）,然后等待遥控器,或是电视上的按钮进行操作,进入播放模式。（这个过程确实正常！）
而现在：指示灯先是红灯,然后自动变为蓝灯,电视自动进入电视节目播放模式.（这个过程也是正常的，只是没有经过待机状态）
然后你又说：遥控器不起作用但是电视上的按钮可以进行操作.（出现这种情况只有三种可能：一，遥控器坏；二，电视机的红外接收头损坏；三，CPU坏（这种可能极小））
建议：先修下遥控器，确认遥控器没有坏后，更换电视机的红外接收头（以上都是小问题，随便找个人都可以修），如果没有解决问题那就找TCL售后，让他换CPU，免费
- 作者：RFR 2009-8-11 19:03:00
- 2楼
Re: TCL电视: TCL液晶电视 可触屏液晶向“国庆”献礼
- 我的电视买快3年了,现在出现以下的问题.
当打开电视的开关时,指示灯先是红灯,然后自动变为蓝灯,电视自动进入电视节目播放模式.遥控器不起作用但是电视上的按钮可以进行操作.
以前的正常情况是,打开电视开关,指示灯先是红灯,然后等待遥控器,或是电视上的按钮进行操作,进入比方模式.
我问过TCL的售后维修,3年内只保修大件,如果不是大件出现问题,3年内的机器收检测费80元,太黑了.
请各位高手帮助分析出现本问题的原因.是否是大件出了问题?如果是小问题,我就不找TCL的维修了.
- 作者：大摩机手 2009-8-11 19:03:00
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Re: TCL电视: TCL液晶电视 可触屏液晶向“国庆”献礼